Suporte

Se você estiver usando um iPhone 11-15 ou um dispositivo compatível com eSIM, peça o World eSIM para receber um e-mail com o código QR do World eSIM para instalação instantânea como uma linha global secundária no seu celular. Para qualquer outro dispositivo móvel, peça o World SIM, que é um cartão SIM 3 em 1, e será entregue mundialmente na sua caixa de correio. 

Para iPhone: Acesse Ajustes > Celular > Adicionar plano móvel / Adicionar eSIM. Para Samsung: Acesse Config. > Conexões > Gerenciador de chip > Adicionar plano móvel / Adicionar eSIM. Se esta opção estiver visível, o seu telemóvel suporta eSIM. 

Sim, ambos incluem dados, mensagens de texto e chamadas de voz em todo o mundo com recargas semelhantes, Travel Pack e Data Plus. 

O World eSIM pode ser usado como uma linha global secundária no seu dispositivo móvel que pode ser usada instantaneamente sempre que viajar, sem quaisquer custos de roaming e sem trocar o SIM físico, o que o torna altamente conveniente para conectividade contínua durante todas as suas viagens internacionais. 

O World SIM pode ser usado por outros dispositivos móveis, permitindo que seja compartilhado com outros membros da família durante as viagens, enquanto o World eSIM só pode ser usado no dispositivo móvel em que foi inicialmente instalado. 

Inglês, Português, Alemão, Espanhol, Francês, Chinês, Russo, Japonês, Italiano, Turco, Coreano e Holandês. 

Você pode pedir até 4 World eSIMs ou SIMs para permitir a conectividade global máxima sem custos de roaming para você e sua família e facilitar a comunicação contínua entre vocês durante a viagem.