Soporte

Si está utilizando un iPhone 11-15 o un dispositivo compatible con eSIM, pida la World eSIM para recibir un correo electrónico con el código QR de la World eSIM para una instalación instantánea como una línea global secundaria en su móvil. Para cualquier otro dispositivo móvil, pida la World SIM, que es una tarjeta SIM 3 en 1, y se entregará en su buzón de correo en cualquier parte del mundo. 

Para iPhone: Ir a Ajustes > Datos móviles > Añadir plan de datos móviles / Añadir eSIM. Para Samsung: Ir a Ajustes > Conexiones > Administrador de SIM > Añadir tarifa móvil / Añadir eSIM. Si esta opción es visible, su móvil admite eSIM. 

Sí, ambos incluyen datos, mensajes de texto y llamadas de voz en todo el mundo con recargas similares, el Travel Pack y Data Plus. 

La World eSIM se puede utilizar como una línea global secundaria en su dispositivo móvil que se puede usar instantáneamente cuando viaja, sin cargos de roaming y sin cambiar la SIM física, lo que la hace muy conveniente para una conectividad sin interrupciones durante todos sus viajes internacionales. 

La World SIM puede ser utilizada por otros dispositivos móviles, lo que permite compartirla con otros miembros de la familia para sus viajes, mientras que la World eSIM solo puede usarse en el dispositivo móvil en el que se instaló inicialmente. 

Inglés, Español, Alemán, Francés, Chino, Ruso, Japonés, Italiano, Turco, Portugués, Coreano y Neerlandés. 

Puede pedir hasta 4 World eSIMs o SIMs para habilitar la máxima conectividad global sin cargos de roaming para usted y su familia y facilitar una comunicación fluida entre ustedes mientras viajan.