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Häufig gestellte Fragen
Zahlungen
Nein, die World eSIM / SIM und Aufladen bieten Prepaid-Dienste, die als Einmalzahlungen ohne wiederkehrende Gebühren abgerechnet werden.
Ja, es gibt eine einmalige kleine Gebühr von $9.90 ohne wiederkehrende Kosten, die eine außergewöhnliche 5-jährige Gültigkeit für die Nutzung während mehrerer Reisen zu 120 Zielen weltweit bietet.
Sie können alle gängigen Kreditkarten, Debitkarten und PayPal verwenden.
Ja, alle Zahlungen sind zu 100 % sicher, da SSL-Verschlüsselung und die höchsten PCI-Standards verwendet werden.
Bitte versuchen Sie erneut, diese Zahlung vorzunehmen oder verwenden Sie eine andere Zahlungsmethode.
Ja, klicken Sie auf „Generate receipt“, geben Sie Ihre order ID (aus der E-Mail, die Sie von worldmobile erhalten haben) sowie den erforderlichen Firmennamen oder Namen ein und klicken Sie dann auf die gelbe Schaltfläche.
Ja, Sie können innerhalb von 30 Tagen eine Rückerstattung beantragen, wenn die World eSIM nicht installiert wurde oder die World SIM noch nicht versandt wurde. Wenn Ihr Handy gesperrt ist, überlegen Sie, ein anderes Handy als Wi-Fi-Hotspot für Ihre Reisen zu verwenden. Wenn Sie Ihre Bestellung dennoch stornieren möchten, klicken Sie auf „Cancel my order“, geben Sie Ihre order ID (aus der E-Mail, die Sie von worldmobile erhalten haben) ein und klicken Sie auf die gelbe Schaltfläche. Sie erhalten eine Rückerstattung auf die gleiche Zahlungsmethode, die Sie für Ihre Bestellung verwendet haben.
#1 WORLD eSIM / SIM