Unterstützung
Warum bestellen
Was zu bestellen
eSIM-Installation
SIM-Lieferung
Mein Guthaben
Zahlungen
Meine Nummer behalten
Während der Reise
Fehlerbehebung
Häufig gestellte Fragen
Mein Guthaben
Sie können Ihr Guthaben weltweit rund um die Uhr überprüfen und aufladen. Wählen Sie einfach +140 von Ihrem World eSIM / SIM oder besuchen Sie my.worldmobile.com.
Das Travel Pack ab $10 bietet 50 Minuten internationale, lokale und eingehende Anrufe oder 50 Textnachrichten oder 1GB Hochgeschwindigkeitsdaten für gemischte Nutzung in den meisten Teilen der Welt. Es ist 5 Jahre gültig und zusätzliche Optionen sind für $20, $30 und $40 erhältlich.
Dies ist der Hauptvorteil der World eSIM / SIM und des Travel Pack, die es Ihnen ermöglichen, diese bei mehreren Auslandsreisen zu verwenden. Im Gegensatz dazu haben andere Lösungen normalerweise nur eine Gültigkeit von 30 Tagen.
Das Data Plus Aufladen ab $9.90 bietet 10GB Hochgeschwindigkeitsdaten für wichtige Reiseziele. Es ist 30 Tage ab dem Tag Ihrer Ankunft im Ausland gültig, mit zusätzlichen Optionen für 20GB, 30GB und 40GB.
Data Plus ist beim Kauf des Travel Pack verfügbar. Es wird in Ihrem Heimatland nicht aktiviert und wird zuerst für jegliche Datennutzung verwendet, wodurch Ihr Travel Pack-Guthaben für 5 Jahre erhalten bleibt.
Die Aufladedienste (Daten, Sprache und Text) und Reiseziele finden Sie auf der Preisseite: worldmobile.com/de/pricing/
Nein, es gibt keine Möglichkeit, Ihr Guthaben zu überschreiten, da unsere Dienste auf Prepaid-Basis bereitgestellt werden. Dies ist ein wesentlicher Vorteil, da Roaming-Pakete oder -Pläne oft sehr hohe Gebühren für jede Nutzung erheben, die das Guthaben überschreitet.
Ja, Sie erhalten Textnachrichten, die Sie über Ihr verbleibendes Guthaben informieren, zusammen mit einem Aufladelink, wenn Ihr Guthaben niedrig ist.
Nein, jedoch ist das Guthaben des Travel Pack 5 Jahre gültig, sodass Sie es bei zukünftigen Auslandsreisen nutzen können.
Nein, es ist nicht möglich, Guthaben von einer World eSIM oder SIM auf eine andere zu übertragen.
Wenn Sie Ihre World eSIM / SIM verlieren, müssen Sie eine neue kaufen.
#1 WORLD eSIM / SIM