Ondersteuning
Waarom bestellen
Wat te bestellen
eSIM-installatie
SIM Bezorging
Mijn saldo
Betalingen
Houd mijn nummer
Tijdens het reizen
Problemen oplossen
Veelgestelde vragen
SIM Bezorging
West-Europa: 2 - 5 werkdagen.
VS en Canada: 3 - 10 werkdagen.
Oost-Europa: 3 - 10 werkdagen.
Japan en Zuid-Korea: 8 - 12 werkdagen.
Rest van de wereld: tot 20 werkdagen.
VS en Canada: 3 - 10 werkdagen.
Oost-Europa: 3 - 10 werkdagen.
Japan en Zuid-Korea: 8 - 12 werkdagen.
Rest van de wereld: tot 20 werkdagen.
Nee, er is geen trackingnummer voor de levering van de World SIM. Dit is om een kosteneffectieve oplossing voor de wereldmarkt te garanderen.
Bezoek my.worldmobile.com om uw eerste opwaardering te activeren of om uw World SIM op te waarderen, indien nodig.
Als uw levering vertraagd is, wacht dan nog 10 dagen. Als het dan nog steeds niet is aangekomen, klik op "Failed Delivery", voer uw Order ID (uit de e-mail die u van worldmobile hebt ontvangen) samen met uw volledige adres in en klik op "Send Again". We sturen u gratis een nieuwe World SIM/s.
Als de tweede levering ook vertraagd is, kan er een probleem zijn met de levering op uw adres. Vul in dit geval het formulier "Cancel Order" in, en we zullen uw opwaarderingen terugbetalen via dezelfde betaalmethode die u voor uw bestelling heeft gebruikt.
De World SIM biedt een buitengewone geldigheidsduur van 5 jaar, waardoor u en uw gezin de flexibiliteit hebben om deze te gebruiken tijdens al uw toekomstige reizen naar het buitenland.
#1 WORLD eSIM / SIM